Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
texomivra si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi educativi di design dell'interfaccia utente. La trasparenza è alla base del nostro rapporto con te.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è texomivra, con sede in Viale del Lido, 62, 00122 Lido di Ostia RM, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email help@texomivra.sbs o al numero +390957152358.
2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana in materia di privacy. Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per diverse finalità specifiche.
Finalità principali del trattamento:
- Gestione delle iscrizioni ai programmi educativi e dei corsi di formazione
- Erogazione dei servizi didattici e supporto agli studenti
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e materiali didattici
- Gestione amministrativa e contabile delle transazioni
- Miglioramento della qualità dei nostri servizi educativi
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali
- Invio di newsletter e aggiornamenti, previo tuo consenso esplicito
3. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la tua interazione con texomivra, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi. La raccolta avviene in modo trasparente e solo quando strettamente necessario.
| Categoria di Dati | Esempi | Modalità di Raccolta |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale | Modulo di iscrizione, registrazione al sito |
| Dati di Contatto | Email, numero di telefono, indirizzo postale | Modulo di contatto, iscrizione ai corsi |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, cookie tecnici, pagine visitate | Navigazione automatica sul sito web |
| Dati Accademici | Livello di istruzione, esperienze formative precedenti | Questionari di valutazione, colloqui di orientamento |
| Dati di Pagamento | Informazioni bancarie, transazioni economiche | Sistemi di pagamento sicuri tramite terze parti |
4. Modalità di Trattamento
I tuoi dati vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. Garantiamo la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati attraverso:
- Sistemi di autenticazione sicuri con credenziali crittografate
- Firewall e protezioni contro accessi non autorizzati
- Backup regolari dei dati su server protetti
- Formazione continua del personale sulle procedure di sicurezza
- Protocolli di crittografia SSL/TLS per le trasmissioni online
- Monitoraggio costante delle vulnerabilità di sicurezza
Importante: Non conserviamo mai dati di pagamento completi sui nostri server. Tutte le transazioni economiche vengono gestite tramite gateway di pagamento certificati PCI-DSS che garantiscono i massimi standard di sicurezza.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni con soggetti esterni che ci supportano nell'erogazione dei servizi educativi, sempre nel rispetto della normativa vigente.
Categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi IT per la gestione della piattaforma educativa
- Processori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
- Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali
- Piattaforme di hosting e servizi cloud certificati
Tutti i fornitori esterni sono selezionati accuratamente e vincolati da contratti che garantiscono il rispetto del GDPR. Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini previsti dalla legge italiana.
Periodi di conservazione:
• Dati di iscrizione e didattici: per tutta la durata del corso e fino a 10 anni successivi per obblighi di legge
• Dati amministrativi e fiscali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi, salvo esigenze tecniche specifiche
• Consensi marketing: fino a revoca del consenso o 2 anni di inattività
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi irreversibilmente, salvo che la loro conservazione sia necessaria per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritti specifici relativamente ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati alla fine di questa informativa.
Diritti garantiti dal GDPR:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei dati per specifiche finalità
- Revoca del consenso: puoi ritirare il consenso al trattamento in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a help@texomivra.sbs specificando il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma educativa. Questi cookie non richiedono il tuo consenso esplicito in quanto indispensabili per l'erogazione dei servizi richiesti.
Se utilizziamo cookie analitici o di marketing, richiediamo sempre il tuo consenso preventivo attraverso un banner dedicato. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o il pannello di controllo cookie presente sul sito.
9. Minori di Età
I nostri servizi educativi sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. Se un minore di 18 anni desidera iscriversi ai nostri corsi, è necessario il consenso esplicito di chi esercita la responsabilità genitoriale. In tal caso, trattiamo i dati del minore con particolare attenzione e secondo quanto previsto dalla normativa italiana.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il dovuto consenso genitoriale, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
10. Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso una comunicazione diretta via email o mediante un avviso evidente sul nostro sito web. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento
Email: help@texomivra.sbs
Telefono: +39 095 715 2358
Indirizzo: Viale del Lido, 62, 00122 Lido di Ostia RM, Italia